APPEL D’OFFRE : Refonte du site internet

APPEL D’OFFRE : Refonte du site internet

PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION ET DU CONTEXTE

 

Présentation de l’association

e-graine est un mouvement associatif d’éducation populaire qui promeut et met en œuvre l’éducation à la citoyenneté mondiale (référentiel UNESCO) sur le territoire français. Depuis 2006, le mouvement accompagne l’engagement citoyen au travers des méthodes éducatives actives  pour faciliter la construction des territoires solidaires et responsables chez le plus grand nombre, tout au long de la vie.

Le mouvement e-graine se compose aujourd’hui de 8 associations locales (Auvergne-Rhône Alpes, Bretagne, Grand Est, Hauts-de-France, Ile-de-France, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Pays de la Loire,) qui évoluent sur le terrain, d’une Union des associations qui apportent des fonctions supports, et d’organisations spécialisées indépendantes (la Maison des Alternatives, FaireProd, Terravox, la Laboratoire d’Initiatives Alimentaires, SavoirDevenir). Il y a une volonté de se développer en tant que mouvement et de s’appuyer sur cette force mais nous ne savons pas encore comment.

 

Les Missions d’e-graine

  1. Éduquer à la citoyenneté mondiale : favoriser une prise de conscience critique des défis mondiaux et transformer la prise de conscience en engagement (individuel et collectif).
  2. Tisser des liens pour créer des coopérations : aller à la rencontre d’acteur.actrices diversifié.es et faciliter l’émergence de projets collectifs
  3. Participer à la co-construction des politiques publiques : participer de manière constructive à l’évolution et à la mise en œuvre des politiques et ainsi remettre les citoyen.nes au cœur des décisions.

 

Contexte de l’action

Le site internet actuel a été réalisé par la fondation Norsys au travers d’un mécénat de compétences en 2019.

Au cours de l’année 2021, e-graine a réécrit son projet associatif afin de s’adapter aux évolutions du monde et réaffirmer son positionnement politique, ses valeurs, ses ambitions et ses missions. Par ce projet associatif, le mouvement associatif e-graine voit plus loin et se positionne en co-construction des politiques publiques.

Le métier et l’organisation du mouvement e-graine est complexe et les cibles sont nombreuses et très différentes :

  • B2B : cible institutionnelle – acteurs de l’intérêt général
  • B2C : cible citoyenne sensibilisée
  • Médias et partenaires potentiels = cibles secondaires

Le mouvement e-graine est en phase de changement d’échelle : de plusieurs petites associations locales et pertinentes à un mouvement puissant et reconnu, au-delà de son écosystème. Le site e-graine doit renvoyer une image jeune, innovante et professionnelle.

Le changement d’échelle d’e-graine se traduit également par :

  • des demandes d’interventions externes de plus en plus nombreuses
  • un nombre croissant de collaborateurs
  • de nouvelles associations e-graine qui voient le jour

Même si les associations locales se développent, elles peinent encore à assurer et développer leur communication. Les personnes en charge de la communication sont souvent des stagiaires/alternants.

D’autre part, le modèle économique d’e-graine est un modèle hybride et reconnu par son écosystème qui doit être valorisé. La capacité d’e-graine à innover/expérimenté doit également être mise en avant.

Un chantier important sur le modèle de gouvernance est en cours et pourrait donner le jour à un nouveau modèle associatif. C’est l’une des raisons pour laquelle le nouveau site d’e-graine pourrait avoir une durée de vie de 3-4 ans.

 

ANALYSE CRITIQUE DE L’EXISTANT

Contenu  : Le contenu est très dense et complexe pour un néophyte. Le site actuel peine à expliquer efficacement ce qu’est et ce que fait e-graine. La lecture du projet associatif permet de pallier ce problème. Le site est orienté vers la cible institutionnelle et la mobilisation est quasiment absente.

Identité visuelle : L’aspect visuel est apprécié dans son ensemble (couleurs dynamiques, positives) mais l’harmonisation n’est pas toujours logique. On ressent parfois un côté “bricolage”.

Navigation utilisateur : Les pages sont très longues : le contenu en bas de page est peu visible. Le contenu manque de hiérarchisation. Les appels à l’action ne sont pas clairs, apparaissent souvent en bas de page et au bout de plus de 3 clics. La navigation manque de fluidité. Le site actuel ne rend pas assez compte de notre fort ancrage territorial.

Technique : De nombreux bugs sont apparus, probablement suite aux ajouts successifs de plug-ins.

Référencement : Un grand nombre de liens externes redirigent vers le site. Le référencement naturel général est très correct mais les associations locales ne sont pas assez visibles.

 

OBJET DE LA MISSION

Objectif général

Il est attendu du prestataire la conception du nouveau site internet du mouvement e-graine.

Objectifs spécifiques

Le nouveau site internet doit poursuivre les objectifs suivants :

  • Valoriser le mouvement e-graine, son identité, son histoire, sa richesse d’actions et ses prises de position
  • Valoriser l’ancrage territorial des associations
  • Renforcer la communauté d’e-graine : partenaires, bénévoles

Objectifs opérationnels par cible : 

  • B2B : donner l’envie de collaborer et coopérer avec nous
  • B2C : donner l’envie d’adhérer au mouvement e-graine et de devenir ambassadeur du projet associatif
  • Cibles secondaires : donner l’envie de soutenir e-graine

 

CONTRAINTES TECHNIQUES : 

Design graphique et ton :  Le prestataire doit pouvoir proposer une adaptation de la charte actuelle pour le nouveau site. Les propositions graphiques doivent être contemporaines, en accord avec les tendances actuelles, soignées, précises.

CMS :  Le Prestataire doit proposer et mettre en place une solution technique de type Gestion de Contenu (CMS – Content Management System), basée sur de l’Open Source. Le CMS proposé doit permettre le multisite et être suffisamment simple et intuitif pour permettre à des non techniciens une prise en main facile. Le CMS retenu doit permettre la mise en place du site principal mais aussi des sites régionaux. Chaque site possède ses propres utilisateurs, sa bibliothèque de contenus et médias, son sous-domaine.

La prestation comprendra un temps de formation sur la prise en main de l’outil.

Back office : La partie éditoriale permet d’effectuer la rédaction, la publication et la planification de contenus, ainsi que la gestion de l’arborescence. Il doit être possible de modifier un contenu, en publier une nouvelle version, le retirer, etc.

Migration : E-graine souhaite effectuer une reprise partielle des données de ces sites Internet. Une migration des données vers les nouveaux sites Internet devra être proposée.

Langue : le site internet doit proposer une version anglaise des contenus

RGPD : Le respect des normes relatives à la protection des données personnelles doit être pris en compte. Le Prestataire proposera, dans le cadre de la conception du site Internet et préalablement à sa mise en ligne, des solutions permettant le respect des normes concernées (dans le cadre de la collecte de données personnelles des utilisateurs, leur traitement ainsi que leur conservation, leur accès par e-graine et leur suppression).

Eco-responsabilité : le site internet doit garantir une utilisation raisonnée des ressources

 

MODALITÉS D’INTERVENTION

Lieu d’intervention : Des rendez-vous de points d’étapes seront fixés à Bordeaux.

 

DURÉE DE LA MISSION ET MODALITÉS FINANCIÈRES

Durée de la mission

La mission débutera dès le mois d’avril 2023. Le livrable est souhaité pour le mois de septembre.

Calendrier prévisionnel :

  • Avril : mise en route,
  • Mai : développement et validation de l’arborescence
  • Juin : développement des parcours utilisateurs
  • Juillet : conception et validation des maquettes
  • Août : développement CMS et migration du contenu
  • Septembre : mise en ligne et prise en main

Modalités financières

Le budget prévisionnel maximum est fixé à 16.500€. Les modalités d’intervention et de méthodologies pourront être amendées en fonction de ce critère prix.

 

PROFIL DU PRESTATAIRE : 

Nous privilégions un prestataire de l’économie sociale et solidaire.

Candidature et devis à soumettre avant le 10/04 à alix.edelin@e-graine.org

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